Como saber se o seu tráfego pago está dando resultado: os 8 números que importam

O tráfego pago está dando resultado quando ele gera vendas com lucro, e não só cliques ou seguidores. Para saber isso, acompanhe oito números: investimento, custo por lead, taxa de conversão do lead em venda, custo por aquisição, ticket médio, faturamento atribuído, retorno sobre o investimento em mídia e margem depois da mídia. Se a sua agência não mostra esses números, você não sabe se está ganhando ou perdendo dinheiro.

Por que curtidas e alcance enganam?

Porque são métricas de meio. Um anúncio pode ter milhares de visualizações e nenhuma venda. Elas ajudam a diagnosticar o criativo, mas não respondem à pergunta que importa: quanto voltou para cada real investido?

Se você quer entender por que tráfego alto nem sempre vira venda, leia por que seus anúncios não vendem mesmo com muito tráfego.

Os 8 números que importam

1. Investimento em mídia

Quanto foi para as plataformas (Meta, Google, TikTok) no período, separado do fee da agência. É a base de todas as contas.

2. Custo por lead (CPL)

Investimento dividido pelo número de contatos qualificados: formulários, conversas no WhatsApp, ligações. Compare sempre com a qualidade: lead barato que não compra sai caro.

O case GB Place reduziu em 80% o custo por lead e, ao mesmo tempo, aumentou o faturamento em 45% em 2 anos. Esse é o sinal de que o CPL caiu sem perder qualidade.

3. Taxa de conversão de lead em venda

De cada 100 contatos, quantos compram. Esse número depende muito do atendimento. Quando ele está baixo, o problema raramente é o anúncio.

4. Custo por aquisição (CPA)

Investimento dividido pelo número de vendas. É o número que diz quanto custa trazer um cliente novo. No case do infoprodutor Giovani Giovanelli, a Avantage reduziu o custo de aquisição em 70%.

5. Ticket médio

Valor médio de cada venda. Ele define quanto você pode pagar por cliente. Para aumentar, veja 7 estratégias para aumentar o ticket médio no e-commerce.

6. Faturamento atribuído à mídia

Quanto das vendas veio dos anúncios. No e-commerce, o GA4 e as plataformas mostram isso. Na loja física, use cupons, WhatsApp com mensagem por campanha e a pergunta "como nos conheceu?".

7. Retorno sobre o investimento em mídia (ROAS)

Faturamento atribuído dividido pelo investimento em mídia. Um ROAS de 5 significa R$ 5 em vendas para cada R$ 1 em anúncio. O ROAS "bom" depende da sua margem: um negócio de margem alta lucra com ROAS menor do que um de margem baixa.

8. Margem depois da mídia

Faturamento menos custo do produto, impostos, investimento em mídia e fee da agência. É o número final: se ele cresce, o tráfego pago está funcionando.

Com que frequência olhar esses números?

• Semanalmente: investimento, custo por lead e volume de contatos, para corrigir rota rápido.
• Mensalmente: custo por aquisição, ROAS, faturamento atribuído e margem.
• Trimestralmente: a tendência. Tráfego pago bem feito melhora com o tempo, como no case Mellow Me, com +350% de crescimento em 2 anos.

O que fazer quando os números estão ruins?

Perguntas frequentes

Qual é um bom ROAS?

Depende da margem. Calcule o ROAS mínimo: 1 dividido pela sua margem de contribuição. Com margem de 40%, por exemplo, o ROAS mínimo para não perder dinheiro é 2,5.

Minha agência só manda print de alcance. É normal?

Não deveria ser. Peça custo por lead, custo por aquisição e faturamento atribuído. Se a agência não consegue medir, o primeiro passo é configurar o rastreamento.

Em quanto tempo o tráfego pago deve se pagar?

Depende do ciclo de venda. No e-commerce, dá para ver em semanas. Em vendas consultivas, o retorno aparece depois do ciclo comercial. O importante é ter uma meta clara desde o início.

Quer um diagnóstico dos seus números?

A Avantage analisa as suas campanhas e mostra onde está o dinheiro parado. Peça seu diagnóstico.